Spelers van online kansspelen relatief vaak hoog-risico gokker

Sinds de legalisering van online kansspelen in Nederland in oktober 2021 is het aantal spelers fors toegenomen. Volgens de meest recente cijfers uit onderzoek van geverifieerde site het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum (WODC) heeft inmiddels 10% van de Nederlandse bevolking van 16 jaar en ouder deelgenomen aan online kansspelen. Wat op het eerste gezicht een normaal gevolg lijkt van marktregulering, blijkt bij nadere beschouwing gepaard te gaan met zorgwekkende risico’s.

Kansspelautoriteit brengt risicovol gokgedrag in kaart met onderzoek Markers of Risk

• Nederlandse spelers gaven in 2023 gemiddeld €272 per jaar per volwassene uit aan kansspelen, wat een lichte stijging is ten opzichte van 2022 (€258).
• Net als in de meting van vorig jaar is het aandeel gematigd- en hoog-risico gokkers een stuk hoger onder mensen die (ook) deelnamen aan online kansspelen.
• Gemiddeld verliest een speler €137, en een jongvolwassenen (18-23 jaar) €63 per maand.
• Dezelfde limieten voor iedereen, vaste limieten of limieten op basis van je inkomen worden allemaal door ongeveer de helft van de mensen afgewezen.
• Slechts 48% van de online gokkers geeft aan ooit informatie te hebben ontvangen van aanbieders over speelgedrag of verslavingsrisico’s.

Daarnaast vertellen we je waarom je juist niet bij illegale casino’s zou moeten gokken. Wat betreft informatie of de risico’s van gokken vindt 43% van de mensen, zowel spelers als niet-spelers, dat iemand een speler zelf volledig verantwoordelijk is om zich te informeren. De groep mensen die het hier helemaal niet mee eens is, en dus vind dat het aan de verantwoordelijkheid bij de aanbieders of de overheid ligt, is iets kleiner, rond de 30%. Verder krijgen we een uniek inkijkje in hoe vaak spelers tegen een ingestelde limiet aanlopen en wat ze vervolgens gedaan hebben. De meesten gaven aan dat ze automatisch werden uitgelogd (28%) en een tijdje niet meer online gegokt hebben (32%).

Feiten en cijfers over (online) gokken

Data komen uit een verplichte databank waarin gokbedrijven anonieme speel- en transactiegegevens opslaan. Per dag zie je in één oogopslag hoeveel bonussen er beschikbaar zijn. Klik op een datum en ontdek welke acties je kunt claimen, of het nu voor vandaag is of voor morgen. Bij elke bonus vermelden we kort de belangrijkste voorwaarden, zodat je direct weet waar je aan toe bent. De ScholierenMonitor gaat over middelengebruik, digitale mediagebruik, gokken en de mentale gezondheid van scholieren.

• Als er echter specifiek gevraagd wordt naar negatieve gevolgen, zoals spijt hebben, geeft meer dan twintig procent aan minimaal één van die effecten gemerkt te hebben.
• Experts van OnlineCasinoGround hebben alle spellen getest en voorzien van een eerlijke review.
• Daarnaast vertellen we je waarom je juist niet bij illegale casino’s zou moeten gokken.
• Waar je op Kansspel.nu terechtkon voor nieuws over loterijen, dagelijkse tips, informatie over goksites en meer, vind je dit nu op OnlineCasinoGround.
• In Nederland nam in totaal 65 procent van de bevolking van 16 jaar en ouder deel aan ten minste één kansspel in de 12 maanden voorafgaand aan dit onderzoek.
• Markers of Risk zijn signalen die aangeven dat iemand risicovol gokt, zoals vaak spelen, veel geld verliezen of ‘s nachts gokken.

Het kiezen van een aanbieder en limieten

Vanuit een heffing op de kansspelen wordt een nieuw onderzoeksfonds opgezet. In opdracht van ZonMw heeft het Trimbos-instituut een kennissynthese en onderzoeksagenda opgesteld als sturing op de inhoudelijke invulling van het op te zetten onderzoeksfonds. De Kansspelautoriteit gebruikt de resultaten van dit onderzoek om haar toezicht verder aan te scherpen en het gesprek met aanbieders en beleidsmakers te voeren over effectievere bescherming van spelers. Persoonlijke interventies, strengere limieten en gerichtere voorlichting kunnen daar een belangrijke rol in spelen. Zo moet de zorgplicht niet langer worden overgelaten aan de gokindustrie zelf, maar wettelijk verankerd en onafhankelijk gemonitord worden.

Hoeveel mensen risicovol gokken

Aangezien deze organisaties een cruciale rol spelen in verslavingspreventie, een van de hoofddoelstellingen van het Nederlandse kansspelbeleid, is deze uitkomst schokkend te noemen. Loket Kansspel scoort nog het beste, hier heeft een op de vijf spelers weleens van gehoord, maar slechts een op de vijftig geeft aan precies te weten wat deze organisatie doet. Als we alleen naar online spelers kijken zien de cijfers er iets beter uit, dan geeft ‘slechts’ 70% aan nooit van Loket Kansspel gehoord te hebben.

We onderzochten niet alleen de sterkte, maar ook of de gedragsbepalers een negatieve of positieve invloed hebben op het gewenste gedrag. Naast deze gedragsbepalers hebben we vragen gesteld over het huidige gokgedrag en acties om gokproblemen te voorkomen en over de informatievoorziening over gokgedrag. Een aanbieder van online kansspelen kan een aantal ‘interventies’ inzetten om risicovol speelgedrag te voorkomen of tegen te gaan. Aan spelers van online kansspelen is gevraagd of aanbieders dergelijke interventies bij hen hebben ingezet in de afgelopen 12 maanden. Bijna de helft (46%) van de deelnemers aan online kansspelen zegt tijdens het spelen te zijn geïnformeerd over de verslavingsrisico’s.